Задача
Фиксируем цель и ограничения.
Решения ITЛидер
Автоматизируем процессы, разрабатываем сервисы и соединяем системы так, чтобы результат можно было использовать каждый день.
Заявки, статусы, документы, уведомления и контроль работы в одном цифровом процессе.
Telegram-боты для заявок, сотрудников, клиентов, уведомлений и рабочих сценариев.
Личные кабинеты, платформы, каталоги и сервисы с адаптацией под мобильные устройства.
Связываем сайты, 1С, CRM, Telegram, почту и внутренние системы без двойного ввода.
Подход
Определяем, кто и как работает с системой, где появляются ошибки и какой результат должен измениться после запуска.
Фиксируем цель и ограничения.
Проектируем роли и действия.
Разрабатываем и проверяем.
Собираем данные и улучшаем.